CrazyLimo verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

---

1. Wie zijn wij?

CrazyLimo is een webshop actief in de verkoop en distributie van dranken, waaronder het alcoholische shotje CrazyLimo.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

CrazyLimo verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het verwerken van bestellingen en het leveren van producten. Dit betreft onder andere:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (factuur- en bezorgadres)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (via betaalprovider)
• Bestel- en factuurhistorie
• IP-adres en browsergegevens

Wij verkopen geen alcohol aan personen onder de 18 jaar.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

CrazyLimo gebruikt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Het afhandelen van betalingen
• Contact opnemen bij vragen of problemen met een bestelling
• Klantenservice en ondersteuning
• Wettelijke administratie- en bewaarplichten
• Marketing (alleen met toestemming)

4. Grondslagen (AVG)

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit is toegestaan op basis van de AVG, bijvoorbeeld:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang
• Toestemming (bij nieuwsbrieven of trackingcookies)

5. Delen van persoonsgegevens met derden

CrazyLimo deelt persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan:

• Betaalproviders zoals iDEAL / Mollie / Stripe
• Bezorgdiensten zoals PostNL of DHL
• Boekhoudsoftware en administratie
• IT- en hostingpartners

Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten waar nodig.

6. WooCommerce en WordPress

CrazyLimo draait op WordPress en maakt gebruik van WooCommerce. WooCommerce verwerkt gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van bestellingen, betalingen en verzendingen.

WordPress kan technische gegevens verzamelen zoals IP-adressen bij reacties of beveiligingsmaatregelen. Daarnaast kunnen plugins cookies plaatsen voor functionaliteit.

7. Cookies

CrazyLimo gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de webshop.

• Functionele cookies: nodig voor winkelmandje en checkout
• Analytische cookies: om bezoekersstatistieken te meten
• Tracking cookies: alleen met toestemming

8. Bewaartermijnen

CrazyLimo bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Factuur- en bestelgegevens worden wettelijk verplicht 7 jaar bewaard.

9. Beveiliging

CrazyLimo neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, zoals SSL-beveiliging, beveiligde opslag en toegangscontrole.

10. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om gegevensoverdracht.

U kunt een verzoek indienen via: info@crazylimo.com

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

CrazyLimo behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.